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家装营销部岗位职责

  资本寒流到来,互联网家装下一步怎么走? 几乎和所有的“互联网+”模式一样,资本在推动互联网家装发展的过程当中扮演着相当重要的角色。当资本退潮,整个“互联网+”的发展模式都开始遭遇挑战,思考未来的路到底要怎么走成为整个互联网行业都必须面对的问题。 在家装领域,正在遭遇同样的境遇。一方面是资本退潮让严重依赖资本推动的互联网家装行业开始遭遇困难,另一方面家装行业缺少真正能够突破传统的模式。于是,当资本开始退潮,互联网家装行业的转型更加明显。 在资本寒冬已经成为定论的今天,寻找下一个阶段家装与资本的结合点,成为当下很多的行业从业者都在思考的话题。 有人依然唯资本至上,按照资本的喜好去发展自己,以期获得资本的垂青;有人则已经看透了一切,开始深度拥抱行业,将用户体验看得比资本更重要。无论哪一条道路,他们都在告诉我们资本与家装这种相爱相的关系仍将持续。

  “您好,我们这里是高铁北站边上的商铺,请问您近有买商铺的需求吗?我们这里正推出一批商铺……”相信每个人都曾或多或少被一些营销电话扰过,近几年,因为电话营销的成本较低,成了各行各业推广营销的惯用手段。今年来,城北的红星美凯龙更是如此,有读者反映,天天被北红星的电话扰,甚至一天几个电话,不同的人不分时间的电话营销,让人受不了。在过度的电话营销背后,我们也看到盐城市场竞争的激烈,盐城三大红星,南红星尘埃落定,目前在家装市场中地位高居不下,而东红星全球招商、北红星全力推铺。正是因为处于卖铺的关键期,所以才有扰民的电话营销。除此营销方式外,北红星的卖铺模式也引起了市场各方的关注。

  以流量输送为主导的发展模式虽然比较简单、省力,但是缺少核心盈利和行业壁垒的方式必然不会长久。当资本退潮的时候,我们或许应该寻找一种更加深度、更加具有潜力的盈利模式。告别以装修为主要盈利点的发展模式,成为未来一段时期家装行业的发展重点。 家装行业的根本在于“家”上,而“家”又是联通个人与外界的场景,因此,在未来市场当中挖掘基于“家”这个场景的更多的功能和变现方式或许是未来家装行业一个主要的盈利点。 另外,随着精装房时代的来临,家装行业的装修功能将会集中到一些侧重于施工的家装公司手上,想要在未来的发展过程当中避免因为精装房时代的来临带来的用户锐减,必须要挖掘家装行业的新功能,找到家装行业除了装修之外的盈利点,只有这样,家装行业的发展才能找到另外一片新天地。 将“家”看做是一个场景仅是一个方面,而把“家”看做是未来物联网世界的一个接入口和落脚点才是未来家装行业的地。通过场景实现“人”的需求的聚集和释放,在通过家装行业所承载的“物”强化与外界行业的联通才是未来家装行业的手锏和必技。从某种意义上来讲,家装行业的去装修化才是未来家装行业迈向更高发展阶段的关键。 资本与家装行业的相爱相将会被寻找相互取暖的平衡点所取代,未来的家装行业将会从资本层面回归到行业层面,新的发展时代将会来临。加持新技术、寻找新的盈利模式在抛弃以资本为主导的发展模式的同时,一个更加多样、多元的发展时代将会终来临。

  近年来,电话营销已开始成为商家一个重要的营销手段。对于商家来说,这的确是一种低投入高产出的营销方式,然而对于消费者来说,失控的电话营销则成为了一种扰。“我确实需要了解商铺投资的信息,但过多的电话也成了一种扰。”市民王女士对自己的个人信息泄露感到很不安。

  电话营销成本相对低廉,一份消费者信息,再加上几部电话和一些电话促销员,就可以坐在屋里拉生意了,而且是遍地撒网。以前的电话拓客是中小商家的。现在市场空间越来越小,一些品牌家居企业也开始逐渐加强电话营销的力度。业内人士介绍,在以往的“爆破营销”中,他们的电话营销团队起到了非常重要的作用。这种方式既能给消费者提供信息,又能使企商家直接与目标客户对接,一举两得。

  随着流量时代的结束,特别是随着资本投资的趋于理性,他们不再仅仅只是关注流量,而是开始关注投资效益。如果仅仅只是追求规模,而忽略了投资效益的话,那么投资家装行业势必变成了一个血本无归的买卖。 基于这样一种逻辑,我们可以断定未来资本对于家装行业的投资将会更加关注效益层面的东西,抛弃假大空的投资逻辑,让投资真正回归到行业本身。 由于家装行业的产业链漫长,因此,我们几乎可以确定的是未来资本机构对于家装行业的投资基本上将会集中于一些家装小的流程和环节上,比如设计、比如施工、比如工人、比如建材。只要能够保证投资的效益,确保投资不再是血本无归的买卖,投资机构对于家装行业一些小而精的项目的投资热情将不会减少。

  成功的电话营销应该使双方都能体会到电话营销的价值,然而这只是一种理想状态。“上次接到红星的卖铺电话时,我多问了两句,现在那个销售员天天给我打电话,我都说了我只是了解一下,不考虑买那里,但还是接到电话轰炸。”岳女士告诉笔者,“是有投资打算,但轰炸式的电话和短信让我非常烦恼。”与岳女士一样被电话营销扰的消费者不在少数。

  如此看来,对于电话营销,许多消费者并不领情。尽管现在很多商家都将营销前移,由坐商变为行商,但这种先入为主的方法仍属“非主流”的营销方式,虽然降低了营销成本,但未必能得到消费者认可,如果控制不好,甚至会变成一种扰。

  在资本退潮的今天,我们来思考未来资本与家装行业的关系似乎更加重要。因为作为一个重运营、重落地的行业来讲,理顺了家装行业与资本市场之间的关系,似乎更加能够找到正确的发展方向。一味地唯资本至上,甚至将资本看做是万恶的源泉都是错误的,只有真正理性地看待资本才能真正发挥它的的能量推动家装行业的发展。

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发布于:2019-03-29

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